こんにちは＾＾
中島歯科医院受付です。
ここ２日ほどあたたかかったのに、
また今日急に寒いですね
院内はあまり暖かくすると、
処置中にご気分が悪くなってしまうことも
あるため、若干涼しめに設定しております。
寒くていられない！というときは受付にお申し付けくださいね
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タイトルの件です。
今朝、家族に怒られてしまいました。
伝えるべき内容を伝えていないにもかかわらず
「わかるでしょ？」とつっけんどんに話してしまい
その話し方が、逆鱗に触れたのだと思います。
反省です。。。
ふと仕事に置き換えてみて・・・
患者の皆さまには、普段からわかりやすく
診療内容やご予約のお話をさせていただくように
心がけておりますが、
慢心や甘えが、出ている場面もあるかもしれません。
ご指摘いただければ修正もできますが、
ぐっと堪えていらっしゃる患者の方もいるかも・・・
ドクターに対しても、聞きづらい、聞き直しづらい、
という方もいらっしゃるかもしれません。
そんなときは、受付でも代わりにお話をお伺いし、
ドクターに再度確認することもできますので、
お気軽にお問合せくださいね。
心を引き締めて仕事にも家庭にも取り組まねば、
と思った次第です。
仲直りできるかなー
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さて、今日で１月もおわりです。
皆さま、「少し痛いなー」くらいで放っている歯はないですか？
オオゴトになる前に、ぜひ受診していただき、
健康なお口のなかを保ってくださいね＾＾
患者さんに説明するときの模型↑です（一部）
意外と自分のお口の中って
知らないことがたくさんです＾＾；
